阿迪达斯未来零售体验研究

零售体验的新兴未来不再区别于线上还是线下，而是转变为创新融合的用户体验，实体和数字相互交融，为消费者打造景观沉浸式的零售体验。

通过设计研究，Touch不仅将有形的交互装置和无形的服务体验来优化零售环境这些体验，并优化消费者离店前后的全链路消费体验。在建立消费者忠诚度的同时，也进一步提升品牌的私域流量。

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