我们的服务
我们的服务包括设计研究、用户研究以及UX优化。我们的核心理念是通过以用户为中心的方法实现创新。我们帮助企业分析市场变化、理解消费者需求、激发创意、验证概念,并且打造极致的用户体验。
挖掘新商业机会
中国市场变化日新月异。中国消费者的需求不断升级,人群代际差异显著。我们帮助企业把握宏观市场趋势和消费者的需求动向,来判断市场需求,寻找新商业机会。
趋势分析
竞品分析
专家访谈
受访者招募
民族志研究
场景式访谈
深度访谈
用户日志
焦点小组
问卷调查
人群画像
定义新产品
我们相信真实的用户数据和反馈。通过与用户接触,可以加速完善产品雏形。因此我们帮助企业在产品定义早期,进行设计研究、完善产品概念、制作原型并且进行分段式用户测试。
头脑风暴工作坊
交互原型制作
用户共创工作坊
概念测试
问卷调查
优化用户体验
好的用户体验就是好的品牌。通过对用户全旅程体验流程的梳理,我们帮助企业发现用户行为模式和痛点,从而提升转化率和用户满意度。我们深信体验在细节中,因此我们会进行大量的可用性测试,以追求极致的用户体验。
服务蓝图
用户体验地图
用户行为类型
用户测试
可用性测试
UX 标杆研究
用户日志
观察与访谈
专家评估
我们的优势
深度用户研究
我们会将自己投入到用户的生活中。你会发现我们跟用户的互动模式不仅仅是交流。有时我们会跟用户一起购物、做饭、打扫、甚至运动。我们寻找各种方式去“成为”他们。
UX 设计与研究
我们的团队拥有丰富的UX设计经验。我们深信体验在细节中,因此我们会进行大量的用户测试,以追求极致的用户体验。从而提升转化率和用户满意度。
理解中国
不是所有中国人都能理解自己的国民。我们的人类学背景和长期积累的项目经验,让我们从广度上了解中国一二三线城市的区别,同时从深度上,理解中国人行为背后的原因和文化根源。
丰富的行业资源
10多年来,我们累计了强大的招募资源、专家资源和行业经验。这些为我们顺利开展创新项目奠定了坚实的基础。
FAQ
我们运用以用户为中心的设计理念和流程,我们的目标是创造全新的产品和体验。因此我们的团队是一群创新者、设计师和人类学家。而市场研究咨询往往更关注于已建立好的市场秩序。
我们有严格的招募流程和丰富招募渠道,可以为我们的客户找到真实的、有代表性的受访者,帮助您的研究产出最大价值。
在创新项目中,我们使用以用户为中心的研究方法,包括设计民族志研究、用户日志、共创工作坊和概念验证等。具体研究方法需要根据您的项目需求和条件而定。
能。我们有经验丰富的研究员为你提供本地化研究。他们懂得如何更好地和中国消费者交流,了解现代中国人的生活方式和文化传统。
能。你可以通过线上视频软件观看我们的用户访谈,从而更好地理解研究发现和洞察。